文化科技创新-创意新特征一

新技术改变了世界

新技术改变了人类的社会、经济、文化、生态，互联网改变了我们的生存方式，而互联网+则全面推进了文化科技跨界融合的进程。在这种发展态势下，文化经济、文化创意、科文融合的新环境呈现出“大、智、云、移、自，小、微、新、特、融”等十大创新-创意新特征。所谓社会发展的“大、智、云、移、自”，就是大数据、智慧城市、云计算、移动网、自媒体。所谓运营方式的“小、微、新、特、融”，就是小企业、微方式、新业态、酷特色、融思维。

如果说前一阶段我们特别关注第三次工业革命，强调互联网思维、3D打印，那么现在风靡全国的“互联网+”就是新的历史的里程碑。

2016年3月5日，在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中再次提出“互联网+”行动计划。回顾2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2015年10月29日，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议指出：实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。“互联网+”实际上是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。新一代信息技术发展催生了创新2.0，而创新2.0 重塑了物联网、云计算、社会计算、大数据等新一代信息技术的新形态，形成了我国文化创意产业新的发展方向、新的可进入领域和新的发展方法与路径。

那么，互联网新技术究竟带来了什么样的变化？在互联网+的最新态势下，文化创意产业如何发展？它所进一步升级换代的背景和环境是什么？它是如何实现行业跨越、地域跨越、部门跨越和所有制跨越的？

新技术改变了我们的社会、经济、文化、生态，甚至改变了人类的生存方式，我把它概括为“大、智、云、移、自，小、微、新、特、融”。所谓社会发展的“大、智、云、移、自”，是指大数据、智慧城市、云计算、移动网、自媒体。所谓运营方式的“小、微、新、特、融”，是指小企业、微方式、新业态、酷特色、融思维。

一、新技术：大数据时代的新变革

过去我们有数据库，现在为什么还要搞大数据？什么是大数据？大数据和过去的不同在哪里？

当今世界正在进入大数据时代，数据的作用前所未有地凸显，成为国家竞争的前沿、企业创新的来源。大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合，正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代互联网信息技术和服务业态[1]。

“大数据”（Bigdata）是什么？研究机构Gartner给出了定义，“大数据”是海量、高增长率和多样化的信息资产，它以新的处理模式因而具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。换言之，如果把大数据看作一种产业，那么这种产业实现盈利的关键，在于提高对数据的“加工能力”，通过“加工”实现数据的“增值”。

大数据是数据分析的前沿技术。它具有四个层面特点：通常被概括为4个“V”——Volume（数据体量大）、Variety（数据类型繁多）、Velocity（处理速度快）、Value（价值密度低）。仔细来看，他首先表现为数据体量巨大。从TB级别，跃升到PB级别；其次，数据类型纷繁多样。如购物记录、网络日志、微博微信、视频、图片、地理位置信息甚至弹幕表达等等。第三，处理速度快，1秒定律，可从各种类型的数据中快速获得高价值的信息，这一点也是和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。第四，只要合理利用数据并对其进行正确、准确的分析，将会带来很高的价值回报。大数据是从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力，这就是大数据技术。

处于世界经济发展前沿、信息技术创新前列的国家美国，将大数据看成是“未来的新石油”。大数据最经典的案例是：奥巴马及其团队创新性地将大数据应用到竞选活动中，通过对近两年搜集、存储的海量数据进行分析挖掘，寻找和锁定潜在的己方选民，运用数字化策略定位拉拢中间派选民及筹集选举资金，成为将大数据价值与魅力发挥到淋漓尽致的典型。

2012年3月29日，奥巴马政府宣布启动《大数据研究和发展计划》，同时组建“大数据高级指导小组”，涉及美国国家科学基金、国家卫生研究院、能源部、国防部等6个联邦政府部门，宣布将启动2亿美元的投资计划，提高从大量数据中访问、组织、收集发现信息的工具和技术水平。这使得美国成为全球首个将大数据从商业行为上升到国家意志和国家战略的国家[2]。

作为大数据的先锋国家，美国做了什么？首先，它以大数据应用来判断未来发展的大趋势，以确定国家发展的长远战略。在具体运用上，支持政务活动，如公共政策、舆情监控、犯罪预测、反恐等的开展，推动政府管理方式变革和管理能力提升。其次，以大数据应用增强社会服务能力。美国的Facebook等巨型社交网络，以及微博、搜索引擎等积累了海量历史数据，并在不断产生新的数据。美国的人口、交通、医疗等公共事业部门通过对这些新媒体数据的挖掘，实现了对人口流动、交通拥堵、传染病蔓延等情况的实时分析。其三，目前大数据应用的实践领域主要在商业应用中。美国商业企业运用大数据进行决策。沃尔玛、可口可乐等消费企业借助数据分析掌握消费者习惯，从而制定针对性的营销策略，成为应用大数据的早期获益者。最为人乐道的案例之一就是沃尔玛通过分析挖掘销售数据，发现并实施了“啤酒+尿布”的营销策略[3]。除上述行业外，医疗卫生、交通物流、金融等领域的机构和企业，都在逐步发现大数据的价值，加入应用大数据的行列。

在未来的国家竞争中，最稀缺的人才是大数据分析师、大数据管理师等，按照时下的命名方式，我将其命名为“数客”。现代人都生活在网络中，凡是鼠标所能达到的地方，大数据就能够把各种各样零散的信息通过数据的方式搜集到一起。过去作为领导，都是先听下属汇报工作，提供各种各样的资料和情况，再来做决策。现在情况不同了，大数据的收集是无因果关系的全数据搜集，更多看似没有密切关联的信息也都会被集中起来。目前，美国娱乐产业大就以数据技术为新的营销策略，以网络为依托，搜索、联络、互动、交易，实现对目标客户的数据抓取，分析数据，测写客户特征，从而为电视台、电影公司、广告商提供最优的项目和营销方案。

2015年8月30日，国务院印发促进大数据发展行动纲要。纲要提出：大数据成为推动经济转型发展的新动力。以数据流引领技术流、物质流、资金流、人才流，将深刻影响社会分工协作的组织模式，促进生产组织方式的集约和创新。大数据成为重塑国家竞争优势的新机遇。在全球信息化快速发展的大背景下，大数据已成为国家重要的基础性战略资源，正引领新一轮科技创新。大数据成为提升政府治理能力的新途径。大数据应用能够揭示传统技术方式难以展现的关联关系，推动政府数据开放共享，促进社会事业数据融合和资源整合，将极大提升政府整体数据分析能力，为有效处理复杂社会问题提供新的手段。

目前，对于文化创意产业来说，大数据还是一个刚刚起步的操作。其重心首先是互联网时代的数字转型，是互联网+在文创领域以及跨界融合的全面推进。大数据在文创发展方向、战略布局、文化金融、内容产业、文化管理、文化营销与文化消费方面将发挥重要作用。目前，一些企业已经开始了数字创新实践。小米的总裁雷军说，“我对大数据库云服务极其在意。我相信在新增数据量里面，小米在中国这些公司里面就是NO.1。所以如果我们不能用bigdata的技术，转化出价值，那我们公司再撑下去就真的破产了。它每个月都在新增，用户的数据用户不删除，我们是没有权利删除的，它是越来越多。但是我有信心有价值。推进数据本地化，公布所有的隐私白皮书，说明白到底收些什么数据，这些数据将怎么用，要得到用户的什么授权。”[4]这里的关键是大数据将必然转化出价值。

“数客”的培养，特别是首席数据官（CDO）、数据分析师的选拔与培养，成为未来文创企业的标配，这对于把握企业文化、创意、营销的发展方向具有重要作用。也有人认为，首席数据官已经不够，而首席数据洞察官将成为更为重要的角色，他们将成为大数据分析整理过程中的关键领导者。也就是说，未来的CEO，总裁，都必须成为数据洞察师。而甲骨文公司则预测一种新型用户：数据平民（DataCivilian）将崛起。 未来更简单的大数据发现工具会让大数据分析更加普遍，包括运用探索性机器学习方法来进行大数据分析。[5]

[1]Magoulas,Roger; Lorica, Ben (February 2009). "Introduction to Big Data".Release 2.0 (Sebastopol CA: O\\\'Reilly Media) (11)

[2]Howard Wactlar, CISE Directorate; National Science Foundation, BigData R&D Initiative, NIST Big Data Meeting, June, 2012; http://www.nist.gov/itl/ssd/is/upload/NIST-BD-Platforms-05-Big-Data-Wactlar-slides.pdf

[3]Segaran,Toby; Hammerbacher, Jeff (2009).Beautiful Data: The Stories Behind Elegant DataSolutions. O\\\'Reilly Media.p.257.

[4]原载福布斯中文网(上海)2014-12-0515:50:15雷军：如果大数据不能转化价值，小米就破产了。

8、首席洞察官成为大数据整理过程的关键领导者但不是每个人都这么认为，其中包括PROS公司的首席远见官Craig Zawada。“2016年，我们会开始看到被任命的首席数据官日渐式微，这是过去的一种角色。相反，2016年会出现首席洞察官，这类人将成为大数据整理过程中的关键领导者。”

原载：《江苏社会科学》2016年2期 作者：金元浦