清晨6点，鄂尔多斯市鄂托克旗泰发祥便民市场已是一派繁忙景象。水果摊主杜小梅正麻利地码放着水果，脸上洋溢着笑容。与此同时，在便民市场南门的便民服务亭，修鞋匠热西尼玛的摊位前已经排起了小队，他一边娴熟地钉着鞋跟，一边和等候的老主顾们拉着家常，爽朗的笑声不时在人群中响起。

几年前，他们还在街头风吹日晒、东奔西走；如今，他们有了固定的“家”——城管便民服务亭和免费便民摊位。这背后离不开鄂托克旗的一场“暖心行动”。

鄂托克旗打造城管便民服务亭。（摄影：王娜）

2022年底，鄂托克旗城市管理综合行政执法局试点建设便民服务亭，将长期“打游击”的修鞋、配钥匙等摊主纳入规范管理，热西尼玛成为首批受益者。

“以前我只有一辆三轮车，下雨天就得收摊。现在城管把我安排在便民服务亭，修鞋工具不用搬来搬去，安全又方便。特别感谢政府，收入稳定了，还能‘为人民服务’！”修鞋匠热西尼玛说。

热西尼玛正在修鞋。（摄影：王娜）

从流动摊点到固定场所，从“打游击”到“安家落户”，这样的转变正在鄂托克旗的街头巷尾上演。

“苹果甜不甜？您尝尝！”在泰发祥便民市场入口处，杜小梅在自家的水果摊位前吆喝着。

“在这摆摊不用租金，城管还帮忙收垃圾，顾客都成老朋友了！”杜小梅说，如今有了固定摊位，市场人流量大，生意也更红火，而她也告别了过去推着三轮车走街串巷的日子。

杜小梅正在摊位前摆放水果。（摄影：王娜）

这样的场景，在鄂托克旗已不是个例。近年来，鄂托克旗以“便民不扰民、放开不放任”为原则，在城市的角角落落播撒“烟火气”与“文明种子”，累计投入140万元，在西鄂尔多斯文化主题公园、植物园、居民区周边建成10处统一风格的便民市场，总面积达1560平方米。这些市场统一规划建设，均配备专人进行管理。

“我们采取疏堵结合的方式，通过错时巡查、引导入驻、签订承诺书等方式，既解决占道经营难题，又保障摊主生计。”鄂托克旗城市管理综合行政执法局执法大队队长邬刚介绍说。

利民之事，丝发必兴。一座便民亭，撑起的是摊贩们的生计与尊严；一方小摊位，承载的是鄂托克旗的包容与温度。当修鞋匠不再淋雨、小摊贩不再奔波，当“烟火气”与“文明风”和谐共生，鄂托克旗正用细腻的笔触，绘就充满温度的民生画卷。