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鄂尔多斯市东胜区:用“善治”让基层治理焕发新生机
时间:2025-06-17 11:00    浏览:28次

从创新社区党组织365精细化服务法到推行“综合管理网格制”,再到深化居民小区党建,进而构建“党小组+网格员+联户长”的“铁三角”微治理机制,鄂尔多斯市东胜区以“善治”为本,深耕网格治理,基层治理逐步从服务为本向智慧赋能和全民共治深化递进。

东胜区打破传统网格治理的机械分工,将1031个全科网格细分为9201个联户微网格,构建起“毛细血管级”治理单元。在这种“基础网格+专属网格”的精细化架构下,组建了一支以“专职+行业+兼职+联户长”为主的基层治理队伍,既保留部门专业力量,又激活基层自治细胞,发现问题与联动处置能力显著增强。

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东胜区永兴社区组织联户长和居民代表进行民主协商议事。(来源:鄂尔多斯市东胜区融媒体中心)

相较于传统“上传下达”的行政化模式,东胜区按照诉求时效和难易程度,构建了“需求—响应—反馈”的治理闭环,通过“根数据库”和“一表通”平台,实现人、房、企、事的数字化孪生,推动数智赋能基层治理。东胜区通过实施分级分类处置机制,实现70%的问题化解在网格层面,20%流转至综治中心,仅10%需要提级处置,这种“漏斗型”治理结构,有效避免了基层治理的“堰塞湖效应”。

东胜区突破了由政府主导的传统社会治理思路,跨越式迈向社会治理共同体新阶段,通过创新推广“信托制”物业服务模式,老旧小区物业投诉率骤降90%,生动诠释了“利益共同体”的治理密码;“居民议事厅”等接地气民主协商平台的诞生,有效将群众活动阵地少、充电难、停车难等民生问题原地化解,生动展现了自治的智慧与活力;“五社六站”志愿服务网络的构建,使14.3万名群众成为治理主体而非被动对象;创新实行“积分兑换+赋权激励”机制,将基层治理转化为可感知的“社会资本”,社区集体经济收入突破500万元。治理单元从行政区划转向情感共同体,治理主体从行政力量转向多元共生,治理方式从技术治理转向价值重构,这种将治理转化为服务、将管理升华为共生的智慧,正是激发群众参与的内生动力。

当党小组成为治理枢纽、网格员变身服务节点、联户长化身邻里纽带时,东胜区基层治理真正实现从“物理叠加”到“化学反应”的质变跃升。多方聚力让民生项目一件件落地、惠民服务让居民共享一场场治理成果、民主协商化解一个个矛盾……东胜区正用“善治”实践让基层社会治理焕发新的生机。

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