为加速“根数据库”一表通系统应用、减轻基层负担,鄂尔多斯市乌审旗政务服务与数据管理局创新推出“115+N”工作法(第一个“1”即一户一码,每个房屋均有自己的“电子门牌”,“电子门牌”汇聚了全面、准确的社区基础信息;第二个“1”,即一人一档,每个人建立单独的档案管理,实现人口精细化管理,完善乌审旗“人口库”;“5”即以巡查、检查、活动、走访、问题五大核心业务为核心的“根数据库”系统,全面覆盖基层工作的各个领域;“N”即多元应用拓展,利用“根数据库”助力医保、党建、养老等个性化服务),让“根数据库”一表通平台充分赋能乌审旗各项工作。
“电子门牌”——社区治理的智慧引擎。“电子门牌”,即一户一码,汇聚了全面、准确的社区基础信息。网格员通过扫描小区二维码,即可一键获取小区楼栋、单元、房屋及人口详细信息,数据实时同步,为社区管理提供精准数据,方便日常住户信息核对与紧急情况排查。而且网格员登录后,能一键联系住户,将社区通知、政策宣传、安全提醒等方面的信息及时传达给住户,而居民遇到问题也可快速反馈。同时,居民通过扫码门牌二维码,可获取社区服务、物业维修、片区民警等各类服务电话,解决生活难题,大大提升了有关部门的服务效率。
“一人一档”——精准化服务的基石。依托“根数据库”,乌审旗政务服务与数据管理局全力完善乌审旗“人口库”,目前“人口库”中汇聚人口信息15万多条,通过人口基数制定200个指标,实现了“一人一档”的精细化管理。乌审旗通过大数据建模与关联分析,构建起全面、精准的“人口画像”,涵盖城市人口状况、社会关系、人口移动、个人征信等多维度信息,为政府部门提供了准确的数据支持,使其能够更加精准地了解居民需求,为居民提供个性化、多元化服务,打造集自然人公共基础信息交换、处理、存储、更新、服务为一体的规范化运行、管理、共享体系。
五大核心业务系统——基层工作的得力助手。乌审旗以巡查、检查、活动、走访、问题五大核心业务为核心的“根数据库”系统,全面覆盖基层工作的各个领域。系统通过实时上传数据、自动分类整理,极大地简化了工作流程,提高了工作效率。网格员们只需轻点手机,即可完成问题的记录与上报,告别了传统手写记录的繁琐。截至2024年12月,全旗6个苏木镇610名网格员对五大业务模块的使用次数已超过3万次,“根数据库”已成为网格员不可或缺的“工作神器”。
多元应用拓展——数字赋能的生动实践。在“城乡居民医疗保险缴纳”工作中,乌审旗各苏木镇充分利用“根数据库”的强大功能,通过对“根数据库”一表通系统人员数据和“2025年度城乡居民基本医疗保险已参保人员”数据比对、分析,成功筛选出“未参保人员”名单并发送缴费提醒短信,有效避免了因信息不畅而导致的漏缴、迟缴现象,提高了工作效率和信息传递的精准度,助力医保缴纳工作。
党建引领在“根数据库”应用中也发挥着重要作用。利用“根数据库”一表通,乌审旗迅速统计全旗嘎查村“两委”班子成员摸底排查情况,共统计现任“两委”321人,书记后备力量157人,为基层党建工作提供了数据支持和决策依据。而乌审旗各苏木镇则利用根数据中的“老人管理”标签,筛选出“60岁以上老人”名单,通过打电话提醒老人进行养老认证,并针对75岁高龄老人提供上门认证服务。确保60岁以上老人能够及时完成养老认证,顺利领取养老金等养老补贴,避免了因未认证而领不到补贴的情况发生,切实保障了老年人的合法权益。
工作人员帮助老人完成养老认证。(来源:乌审旗政务服务与数据管理局)
下一步,乌审旗将继续深化“根数据库”平台的应用,拓展应用场景,不断提升基层治理的数字化、智能化水平,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
运营机构:鄂尔多斯国家级文化和科技融合示范基地管委会
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