数字经济已经成为推动全球经济的重要引擎和新的增长点，基于数字化全方位改造传统行业已成必然趋势，房地产行业也不例外。智慧城市、智慧社区、智慧园区、智慧家居等，不断催生着“产-城-物-人”关系的深刻变革……

数字经济浪潮下，科技赋能智慧城市建设

数字经济已经成为推动全球经济的重要引擎和新的增长点。我国《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，要以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革，打造数字经济新优势。

从数字经济规模来看，据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书（2020）》显示，我国数字经济的规模已经由2005年的2.6万亿，增长到2020年的39.2万亿，按照此增速计算，2021年数字经济的规模或将突破40万亿；同时数字经济占GDP的比重也由2005年的14.20%，提升至2020年的38.60%，2020年占比同比提升了2.40%，表明数字经济在我国经济发展中的地位愈发重要。

数据来源：中国信息通信研究院

当前，以数据驱动为特征的数字化、网络化、智能化深入推进，数据化的知识和信息作为关键生产要素在推动生产力发展和生产关系变革中的作用更加凸显，经济社会实现从生产要素到生产力，再到生产关系的全面系统变革。

基于生产要素创新、生产力提升和生产关系变革的视角，数字经济包括数字产业化、产业数字化、数字化治理、数据价值化。

图：数字经济的“四化”框架；来源：中国信息通信研究院

当前，各大城市纷纷在数字经济领域加快部署、加大投入，新业态不断涌现，新场景不断拓展，新动能不断释放。智慧城市建设成为了一个能够服务于社会治理、实体产业和百姓民生最全面和最立体的场景，也成为了数字科技应用最具创新的表现形式，智能城市技术的演进也驱动着数字政府和数字经济的不断发展。

没有智慧城市这样一种载体，数字经济可能会成为空中楼阁。

智慧城市经过1.0时代的数字城市和2.0时代的无线互联城市，目前已经进入3.0时代。3.0新型智慧城市包括新兴技术驱动，前端感知与数据采集，数据的智慧化整合以及中国新型城镇化等。目前主要参与智慧城市建设的主要代表企业包括华为、阿里、华润、龙湖等。

表：参与“智慧城市”建设的三类企业

龙湖、万科等地产企业纷纷成立科技公司，为内部项目赋能，推动企业智慧化升级，并开始对外输出；华为、腾讯、阿里等头部科技公司也争相建立智慧化团队，重点推广平台和云资源，并整合生态合作伙伴开展智慧城市、智慧园区建设。

2020年新冠疫情爆发后，城市管理需要在治理、经济、生活三方面做到整体联动、系统高效成为共识，也正式开启了城市的全面数字化转型进程。

企业数字化向产业数字化演变

5G、AI、云计算、大数据等新一代信息技术创新应用正引领新一轮科技革命，加速着全球数字化经济的新发展。在此时代背景下，基于数字化全方位改造传统行业已成必然趋势，房地产行业也不例外。

近年来，在限购限价、“房住不炒”以及三道红线等全方位的调控政策下，房地产企业竞相加快转型升级的步伐。房地产市场增量已逐渐见顶，房企亟需在存量市场寻求第二增长曲线和新的利润增长点。

而随着消费升级带来的场景化需求，从智能家居到智慧社区，进而覆盖智慧物业，再扩大至智慧城市，从“家”到“城”，由点到面进行覆盖和资源整合，从而形成生态协同。

图：克而瑞发布《2021中国地产数字化转型报告》——地产数字化转型现状

据克而瑞研究数据，目前已有近9成的头部房企已经健全数字化基建，所有头部房企都已经开始通过信息化系统来优化现有业务模式或提升企业运营能效。

表：典型房企数字化转型的相关动态

从家居硬件、机器人到系统，从智能家居到智慧社区、智慧物流，房企的转型几乎覆盖了住宅智能化的方方面面。同时，对求变的房地产企业来说，国家正在极力推进的智慧城市建设，无疑扩大了转型的基本面。

虽然，地产数字化之路刚刚起步，但随着地产企业数字化转型建设的不断深入，一定会出现更多数字化甚至智能化的应用，来赋能更高的企业效率、提升更好的用户体验、创造更多的模式变革、实现更快的产业升级，最终推动整个地产行业由企业数字化向产业数字化不断演变。

跨界共生，智慧产城创新发展

近年来，房地产头部企业和科技巨头之间的联系和合作日益频繁，房地产与科技行业之间的壁垒正在逐渐瓦解，一种开放、协作、共享的合作模式成为了行业发展的新趋势，而房地产科技生态圈也呈现出加速发展的趋势。

科技是立国之本，产业是兴国之路。全球数字化浪潮推动了世界范围内的智慧园区建设与运营，世界各国不断加强物联网、移动互联网、大数据、人工智能等在产业园区建设与管理中的应用。美国、英国、德国等国十分重视智慧城市与智慧园区的建设与发展，并取得了一系列成就。

图：国外“智慧园区”的发展特征

在当下国内产城规模不断壮大，整体竞争愈发激烈的背景之下，行业正面临从规模速度型向质量效率型的转变，智慧化程度高低将成为左右其未来发展的核心因素。

智慧产城，是以物联网、云计算、大数据、移动互联网等现代信息技术为基础，运用感知化、互联化、智能化、平台化和一体化手段建成的基础设施高端、管理服务高效、创新环境高质、可持续发展的新型产城。

图：智慧产城定义； 来源：克而瑞与华为联合研究编制

根据产城中企业的运营管理、个人办公与生活轨迹，将智慧产城分为园区、企业、个人三个主体，涉及较多应用场景、环节。整个体系实际上是建立在大数据的基础之上，每一个环节都需要通过前端的数据采集，到后端的数据分析，再反馈到前端的数据管理与决策上，形成园区大数据循环。同时园区服务平台可接入外部（公共）大数据系统，满足企业、个人公共事务服务，最终形成园区较完整数据。

图：园区智慧化全流程概览； 来源：克而瑞与华为联合研究编制

智慧园区建设的重点在于“智慧”，通过信息技术和各类资源的整合，将“智慧”渗透到园区建设与运营的每个细节，加强园区业务、服务和管理能力，创新组织架构，在日趋激烈的竞争中，维持园区的可持续性发展，为园区铸就一套超强的软实力。

有了“智慧”，智慧园区将不再停留在数字化层面，而是完美协调人、园区、城三方关系。

智慧化建设已为园区及园区企业打造经济与品牌双效益的有力武器，智慧园区建设将成为新一代园区竞争的焦点。

深圳·星河WORLD

智慧园区的积极探索者和实践者

12月17日，美团无人机外卖配送服务正式落地深圳·星河WORLD，这是美团无人机在产业园区的首次投入使用。不久后，在美团外卖上购买深圳·星河WORLD COCOPARK产品的园区上班族，将体验到美团无人机送货上门服务。

图：美团无人机在深圳·星河WORLD园区首飞

深圳·星河WORLD作为首个运用无人机配送的智慧园区，以人机协同方式提升园区运营效率，携手美团构建城市低空物流网络，满足园区人群的消费需求，进一步促进产城园区数字化转型升级。而园区涵盖社区、商场、写字楼、测试基地等多元业态，也丰富了无人机配送能力的多场景应用。

除此之外，近年来，星河产业集团积极探索深圳·星河WORLD的智慧园区建设。

2020年2月，突如其来的疫情笼罩，面临疫情下的复工潮，优地科技与星河产业联合推出“无接触安全送餐”服务。星河WORLD是深圳首家机器人防疫园区，引进机器人送餐，为园区企业解决复工后的用餐难点。

图：优地机器人在深圳星河WORLD园区送餐服务

同时，星河产业集团与YOGO ROBOT（上海有个机器人公司）联手引进深圳首家喷雾消杀机器人，YOGO喷雾消杀机器人主要针对写字楼的日常消毒。

图：YOGO 喷雾消杀机器人在深圳星河WORLD园区大堂作业

本次合作源于双方企业理念及业务点的契合。星河产业一直深耕人工智能产业领域，为产业发展提供全方位服务；YOGO作为全球领先的机器人企业之一，拥有深厚的研发基础，也一直带领着行业技术变革。服务提供商与技术整合商的互补作用，实现了楼宇防疫措施创新。同时，喷雾消杀机器人的投入使用，也不断提升星河WORLD智慧园区的科技化程度。

星河产业与科技的跨界合作仍在持续：

今年11月，星河产业集团与腾讯云签署战略合作协议，双方表达了携手共建产业地产智慧生态的决心和愿景，在深度合作和融合下，提出更专业有效的数字化解决方案，助力智慧星河的建设与运营。

图：星河产业集团与腾讯云签署战略合作协议

星河产业积极推进与腾讯云的合作联盟，通过数字化解决方案赋能产业地产发展，为星河产业的园区运营提供了基础的底座能力。

为提升深圳·星河WORLD园区物业管理水平，强化园区企业服务支持，星河整合旗下优势资源，从智能化、数字化、信息化三大方面入手，为企业提供高效便捷的发展空间，构建孵化企业生命周期管理。

图：深圳·星河WORLD智慧园区三大服务

图：星河产业关于智慧园区建设的部分战略合作企业

在智慧服务方面，今年6月，星河产业集团下属园区企业集采服务平台“星河企业购”也正式上线，作为园区服务的唯一官方入口，围绕园区需求，其通过“互联网+场景”的方式服务园区客户，实现降本增效的目标。

今年10月，深圳·星河WORLD园区超级企业服务中心正式揭牌，并发布超级企业服务体系。该服务体系围绕“一中心六平台”，以产业服务为核心、物业服务为基础、商务及配套服务为支点，致力于缔造全方位多层次的高端智慧服务。

图：深圳·星河WORLD“一中心六平台”超级企业服务体系

科技赋能产业升级，智慧服务助力园区生活。经过五年的良好运营，深圳·星河WORLD项目以“房东+股东”、“园区+社区”、“基金+基地”的特色发展模式，打造集联盟商务、品牌商业、高端酒店、人才公寓、文化中心、体育休闲等多元业态为一体的产融新城。目前已汇聚1100余家企业，其中包含24家世界500强、42家上市公司、87家国高企业。项目的成功运营，为深圳释放巨大的产业发展能量，牵引全域产业创新升级，深化产业集群效应，对推动深圳科创产业发展具有划时代的意义。

作为园区重要组成部分，深圳·星河双子塔近日也迎来平顶，并经过世界高层建筑与都市人居学会（CTBUH）高度评判标准认证，以356m（米）/1168ft（英尺）的建筑高度，被授予「中国最高的等高双子塔」认证。未来，深圳·星河双子塔将在腾讯云的加持下，打造大湾区智慧楼宇数字化标志项目，实现建筑场景的互联互通与高效协同。

图：深圳·星河双子塔效果图及CTBUH高度评判标准认证

结语

经历数字化转型赋能后的行业通常会迎来新的增长空间，这个增长不依赖政策环境和市场环境，而是来自于数字化的力量对企业潜力的挖掘。通过数字化赋能地产行业、赋能产业园区转型升级是必然趋势。

未来，在“产·城·融·投”的发展模式下，星河产业将持续促进创新产业的转化应用，实现智慧产城、智慧城市、创新经济的深度融合，持续运用数字化解决方案加持园区智慧化运营，为入驻企业提供更加高效、便捷的物联服务体系，联合多方力量共建智慧园区生态圈。