2020年12月8日，由中国文化和旅游部、广西壮族自治区人民政府联合主办的中国-东盟数字文化旅游专业合作论坛在广西桂林成功举办。文化和旅游部副部长张旭、中国—东盟中心秘书长陈德海出席论坛并致辞。桂林市政协党组书记、主席陈丽华出席论坛。

打造跨境智慧平台 助力双循环发展新格局

本届论坛以“科技引领旅游新未来”为主题，重点研讨中国与东盟在数字旅游领域的合作潜能。作为中国-东盟博览会的组成部分，中国-东盟数字文化旅游专业合作论坛呼应博览会“共建‘一带一路’ 共兴数字经济”主题，旨在推动中国与东盟各国数字旅游的互动和成长。近期，中国政府已经确定了以国内大循环为主，国内国际双循环相互促进的新发展格局。数字旅游作为中国东盟数字经济合作的重要组成部分，双方加强交流与合作，将为沿线国家的旅游业发展持续注入动力和活力。基于此背景，中国-东盟数字文化旅游专业合作论坛的举办恰逢其时。论坛通过主题演讲、圆桌对话、倡议发布等环节，探索数字旅游发展趋势及旅游供给端如何利用数字科技新成果打造新产品、拓展新渠道，真正满足广大游客的需求。进而为中国和东盟各国旅游业分享科技成果和发展机遇搭建合作渠道和智慧平台。

探索数字旅游规律 激发供给端新动能

在本届论坛上，来自官产学研各界大咖充分碰撞数字旅游新理念、新策略。中国旅游研究院副院长唐晓云深入阐释了数字经济正在加速对旅游业渗透，潜移默化地改变游客需求、行为与体验，解构了传统供应链下各类旅游企业的边界，从产业规律出发对数字旅游未来发展趋势给出了判断。浙江深大智能科技公司董事长汪早荣则从科技公司服务旅游业的鲜活案例出发，分享了如何利用实名制分时预约等互联网数字科技进行创新探索，适应疫情常态化防控要求，引导建立更加健康的游客消费习惯，优化旅游资源配置，加快旅游产业科技转型与智能升级，推动旅游服务便利化、旅游管理智慧化发展，从而为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献力量。在圆桌对话环节，与会嘉宾围绕“旅游供给端如何拥抱科技创新”议题，深入探讨了旅游供给端与数字科技结合的有效路径、商业模式和应对举措。中国智慧旅游产业联盟秘书长蒋骏，美团大学美景学院副院长、文旅政企合作华西大区总经理张迎东等嘉宾给出了基于产业政策、大数据等背景的行业分析。马来西亚苹果旅游董事主席许育兴、柬埔寨旅行社协会主席蔡秀玲通过视频演讲形式和与会嘉宾分享了所在国数字旅游发展的成果和未来发展规划。

本届论坛梳理了数字旅游最新理念和应用实践，并进行了前瞻分析，对中国、东盟各国文旅行业产业数字化是一次重要分享。同时借由中国东盟博览会平台，推动“一带一路”沿线国家旅游业分享互联网、大数据、人工智能等科技成果，为数字旅游的深度合作开启序幕。

倡议数字旅游新举措 推动跨境合作新格局

中国文化和旅游部、广西壮族自治区人民政府在本届论坛上共同发起了《中国—东盟数字旅游合作倡议》。倡议共分8项，分别是发展数字旅游以提升游客满意度、获得感和安全感为核心目标；加强旅游抗疫的数字化合作；推动旅游业数字化升级；探索旅游电子商务跨境合作；促进数字旅游领域投资便利化；引导培训机制建立和人才流通；鼓励建立多层次交流机制和维护数字旅游安全。倡议的提出，为中国、东盟数字旅游合作擘画了美好蓝图。

来自中国和东盟各国的政府管理机构代表、广西桂林市政府代表、文旅企业代表，OTA、数字技术服务商、文旅专家、国内外买家代表、展商代表和媒体等业界代表近200人参加了中国-东盟数字文化旅游专业合作论坛。